Ángela Serrano
Doctora en Pedagogía

Profesora titular de la Universidad Católica de Valencia, Sus áreas de investigación son los problemas de conducta, la violencia escolar, el maltrato infantil y la inclusión educativa. Es co-directora del Máster de Resolución de Conflictos en e Aula.
Ha sido representate en España de la UNESCO para el acoso y violencia escolar.
Es autora, entre otras obras del libro "Acoso y Violencia en la Escuela". Barcelona: Ariel, 2006.

PONENCIA:

“ EL ACOSO ESCOLAR: HERRAMIENTAS EFICACES PARA SU DETECCIÓN”

11/11/2016 - 09:15

Muchas son las estrategias y buenas prácticas que se ponen en marcha en los centros escolares para atender el acoso escolar, sin embargo el punto de partida en la intervención eficaz del conflicto radica en gran parte en la actitud ante el conflicto, en la actitud del gestor del conflicto y sobre todo en la singularización de las personas que están implicadas en el mismo. Siempre se ha de tener presente que se ha de resolver el conflicto, dignificando la persona.